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Para Proprietários

Como cadastrar minha chácara?

Para cadastrar sua chácara, você precisa criar uma conta gratuita e escolher um plano. Depois, acesse o painel e clique em 'Nova Propriedade'. Preencha todas as informações, adicione fotos e comodidades. Seu anúncio ficará em moderação até ser aprovado.

Quais são os planos disponíveis?

Oferecemos planos mensais, semestrais e anuais, além de um plano gratuito com 1 anúncio. Os planos variam em número de anúncios ativos e duração. Acesse a página de planos para ver todas as opções e descontos.

Como funcionam as reservas?

Quando alguém se interessa pela sua propriedade, você receberá uma notificação. Você pode aprovar ou recusar a reserva através do painel. O contato com o hóspede é feito diretamente por você via WhatsApp ou telefone.

Posso editar meu anúncio depois?

Sim! Você pode editar todas as informações do seu anúncio a qualquer momento através do painel. Alterações em fotos e descrições podem passar por moderação novamente.

Para Hóspedes

Como faço uma reserva?

Encontre a propriedade ideal usando nossos filtros de busca. Clique em 'Contatar Proprietário' para entrar em contato diretamente via WhatsApp ou telefone. O proprietário irá confirmar a disponibilidade e valores.

A plataforma cobra comissão?

Não! Não cobramos comissão de reservas. O valor negociado é diretamente entre você e o proprietário. A plataforma é financiada apenas pelas assinaturas dos proprietários.

Como funcionam as avaliações?

Após sua estadia, você receberá um link único por email e WhatsApp para avaliar a propriedade. Sua avaliação passará por moderação antes de ser publicada no site.

Posso cancelar uma reserva?

As políticas de cancelamento variam por propriedade. Entre em contato diretamente com o proprietário para discutir cancelamentos e reembolsos.

Geral

A plataforma é segura?

Sim! Utilizamos criptografia SSL e seguimos as melhores práticas de segurança. Seus dados pessoais são protegidos conforme a LGPD.

Como entro em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato conosco por email através do formulário abaixo ou pelo telefone. Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.

A plataforma funciona em outras cidades?

Atualmente, focamos exclusivamente em Araxá e região. Estamos sempre avaliando expansão para outras cidades.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe está pronta para ajudar você

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